腾讯回应QQ冻结,最近很多网友发现自己的QQ无缘无故被冻结了,目前腾讯官方对这件事进行了回复,那么到底怎么回事呢?一起来看看吧。
腾讯回应QQ冻结
7月15日上午,有网友反映QQ无故冻结账号,很多人的账号同时被封。其中,冻结原因多为违规业务。
之前网友反映吃完饭发现QQ被冻结了,解冻的时候验证短信发了四五条,不断滑滑块,人脸识别一直失败,然后系统还崩了。
有用户表示,自己长期持有账号,是正常合理合法公民,没有批号、广告经营行为,甚至在QQ被屏蔽时也没有登录。也有用户表示,在寻求解封时,腾讯客服无法转为人工。目前,QQ冻结的话题在新浪微博上的阅读量已超过1.3亿。
对于这件事官方回复今天中午,出现了部分用户无法正常登录QQ的情况。对此问题,我们已经修复完毕,目前可正常使用。对您造成了使用不便,我们深表歉意!对此仍有小伙伴表示还在冻结中。 而且没有一点补偿。
QQ是腾讯公司在 1999 年推出的一款即时通讯软件,目前在全球范围内已有数亿用户,并且QQ账号是登陆腾讯旗下主要产品的登陆账号,如果QQ账号被冻结,那么受到影响的产品将会有很多。
以上就是小编带来的腾讯回应QQ冻结的全部内容了,希望对大家有所帮助。
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