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苹果承认Apple Music导致iPhone耗电严重 建议恢复出厂设置

2020-07-13 18:58:07    编辑:kuma    

  北京时间7月13日《福布斯》消息,苹果确认了AppleMusic将导致iPhone耗电严重,包括iOS13.6和iOS14Beta等版本。下面是详细情报。

  据外媒报道,自六月初苹果发布ios 13.5.1版本后,不少用户反映称Apple Music耗电严重。即使在没有使用Apple Music情况下,手机耗电量都很大。在苹果技术支持论坛以及其他平台上,已经有超过2000名用户反映该问题。

  耗电量大的问题在新旧iPhone上都有,甚至iPad也存在这种情况,耗电应用也不仅限于AppleMusic。部分用户表示他们的ios设备因为耗电而变得特别烫,随后他们发现这是因为ios设备的电池寿命明显减少。一些用户发现执行iCloud重置会有所帮助,另一些用户则通过删除该应用使使用率恢复正常,但也有用户无法解决。

  据分析,鉴于影响设备型号的广度和iOS版本突然崩溃,表明这是服务器端的问题。

  7月13日消息 《福布斯》消息,苹果支持方面已确认这一问题存在,不过目前唯一的解决方法是恢复出厂设置。

  该问题似乎影响了多个版本的 iOS(包括 iOS 13.6 和 iOS 14 Beta )及所有受支持的 iPhone 型号(和某些 iPad),部分用户发现重置 iCloud 会有所帮助,另一些用户则选择删除 Apple Music。

  Apple ios 13.6定于本周发布,可能会修复该问题。

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