今年早些时候,EA游戏《地下城守护者》(Dungeon Keeper)移动版曾因过于激进的内购政策引发争议。近日,该公司再遭重创,英国广告标准局(Advertising Standards Authority,以下简称ASA)通告禁止EA在《地下城守护者》中使用某条广告,理由是其涉嫌误导消费者。
ASA接到来自一位消费者的投诉,后者诉EA在一份广告邮件中称,玩家可以免费下载和体验《地下城守护者》,但他认为这份广告有误导性,原因是游戏内存在大量内购道具,并非真正的免费。
站在玩家的立场,ASA理解前述消费者的说法,并坚持申诉。
“ASA了解到,这款游戏软件(地下城守护者)可以免费下载,而玩家不花钱就能玩儿游戏。”ASA在一份评估报告中说。“但我们也注意到,游戏内的某些机制需要玩家耗费相当冗长的时间才能完成,使用需真钱购买的高级宝石货币,是玩家加速游戏进程的唯一办法。”
ASA补充说,考虑到《地下城守护者》手游版过分的时间限制,玩家将很可能必须花钱才能取得任何有意义的游戏进展——换句话说,这款游戏并非真正免费。而EA在广告邮件中亦并未写明该游戏含IAP。有鉴于此,ASA已通报EA,禁止再次使用该广告。
“我们告诉EA,今后务必要在广告中向玩家解释清楚免费玩法的限度,以及IAP对加速游戏进度的作用。”ASA称。